Рейтинг Страховых Компаний
Рейтинг страховых компаний Выбрать страховую компанию Отзывы о страховых компаниях Страховой помощник Обзор страховых компаний Автострахование, КАСКО, ОСАГО Новости страховых компаний Спецпредложения

Отзывы о страховых компаниях

11 декабря 2014   Анна   Согласие
Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все необходимые документы в СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Каждый день звоню на горячую линию компании, и каждый раз слышу одно и то же: "Мы отправим запрос в бухгалтерию и перезвоним вам в течение трех дней". Запрос подают уже три раза-никто так и не перезвонил. Отправляла им претензию, которая также осталась без ответа. До сих пор выплата не была перечислена на мой счет по непонятной причине. На горячей линии отвечают, что было создано платежное поручение №401708 от 19 ноября. С этого момента прошел уже почти месяц, а денег так и нет.
10 декабря 2014   Александр   Росгосстрах
Компания отказывается направлять гарантийный авто на замену стекла к официальному дилеру, предлагая ставить неоригинальное стекло в сервисном центре установки стекол. И это при цене КАСКО в размере почти 150 тыс.руб. В настоящее время подана претензия, при негативном ответе пойдем в суд. В общем, если не хотите лишний головной боли - обходите Росгосстрах стороной.
22 ноября 2014   Татьяна   PPF Страхование жизни
Сотрудничаем с ППФ уже 4 года, полюсы у всей семьи. У меня с братом накопительные программы Премиум, у родителей пенсионные - Гранде. Мама 2 раза ломала руку - выплаты копеечка к копеечке, мне и брату оплачивали больничные листы согласны нашим условиям. Мы довольны! Рекомендую!
14 ноября 2014   Алексей   Энергогарант
В августе 14 г. написал отрицательный отзыв на сайте о восстановительном ремонте по Полису премиум серия АА №100578844 от 21.12.2013 г. – исправляюсь, пишу теперь положительный отзыв. Хотел бы поблагодарить Начальника управления внутреннего контроля СК «Энергогарант» Т.К. Пахомченко за оперативный ответ на мою претензию, а также Чупринова А.И. и Мусаткина И.Н. (к сожалению, не знаю должностей, СК «Энергогарант», г. Томск) за положительное решение вопросов связанных с восстановительным ремонтом, благодаря их усилиям было найдено решение, которое меня вполне устроило. По окончанию действующего полиса КАСКО обращусь за приобретением нового полиса в первую очередь в СК «Энергогарант»! Буду признателен, если компания заключит со мной новый полис. Осознаю, что вероятность отказа велика, т.к. компания понесла существенные убытки по моему страховому случаю.
10 ноября 2014   Елена   АльфаСтрахование
Два раза обращалась в Альфу в течение 2014г, по КАСКО. В обоих случаях ремонты небольшие по объему:в первом случае - замена переднего бампера, во втором-замена заднего бампера. Организация оформления документов и выдача направления на ремонт в офисе на ш. Энтузиастов заняла около 45 минут. По телефону записалась на прием. Уже на следующий день после звонка я приехала в офис. В первом окне - заполнила заявление о ДТП, мне выдали талон. Только присела на диванчик - вызвали, во втором окне приняли документы, в третьем - специалист по осмотру машины, затем через 15-20 минут вызвали и в четвертом окне - получила направление на ремонт у дилера. Все сотрудники не просто вежливые, а именно доброжелательные. Чудеса - бывают! Спасибо руководству за такую организацию работы и сотрудников, с которыми приятно общаться.
9 ноября 2014   Никита   Альянс
Добрый день.
Вот уже много лет я страхую свои транспортные средства ( и не только ) в ОАО СК «Альянс».
Исправно покупал полисы, платил деньги и никаких обращений с моей стороны, как и неудобств для Allianz, не было.
Полис страхования от несчастных случаев Allianz Ремень безопасности серия л106 №13022066 от 17.12.2013.
Получил травму, обратился в травмпункт, нога в гипсе…
Как итог этого временная нетрудоспособность.
Еще 24 сентября 2014 мои документы + заявление были приняты, 10 дней давно прошли, как и 30!
Считаю, что мои права нарушены, я потерпел значительные неудобства, в том числе моральное страдание от такого отношения к своему вопросу.
Мне до сих пор не поступило официального ответа по моему заявлению, все установленные сроки давно вышли.
Почему я должен названивать, обивать пороги, терять свое время, нервы и выпрашивать то, что давно должно было быть сделано?
Я буду отстаивать свои права всеми законными способами, вплоть до обращения в суд!
Сейчас я уже склонен думать, что подобная задержка возникла не на пустом месте, а с намеренной целью затянуть некие сроки и в конечном итоге нарушить мои законные права.
До сотрудников, которые отвечают за данное направление, невозможно дозвониться.
Каждый сотрудник спихивает ответственность друг на друга, даже дерзит.
Все попытки дозвониться у меня записаны – десятки минут прослушивания музыки.
«На четвертый этаж» на Озерковской ул, к сотрудникам пройти невозможно!

Все запрашиваемые документы были предоставлены, на их подготовку, сбор, доставку я потратил уйму времени, топлива, нервов.

Крайне разочарован таким «сервисом».
Пока что написал претензия на электронный ящик СК, ожидаю ответ а главное решение моего вопроса.

6 ноября 2014   Наталья   Энергогарант
Кредитный авто застрахован по КАСКО, супруга не заметил водитель МАЗ, авто восстановлению не подлежит.
Сервис в Компании на твердую 4, все выплатили достаточно оперативно, достаточно вежливые. Омрачает следующие:
1.С сотрудниками тотального отдела просто нереально связаться. После нескольких попыток дозвониться через call центр Иван, который занимался моим случаем, безмятежно перезванивал в конце рабочего дня или на следующий.
2.Несколько раз затребовали один и тот же документ. Первый раз 2 раза привозила справку об эвакуации из-за того, что не качественно сделали скан. Второй раз 2 раза ездила отвозить справку из банка, т.к. на ней не хватало печати. Все документы ДО сдачи проверяют, но видимо как-то невнимательно:(.
В целом всем осталась довольна. Буду страховаться здесь!
31 октября 2014   Ксения   Согласие
Страховалась в Согласии 3 года и КАСКО и ОСАГО. Страховых случаев не было. И все бы ничего, пока в сентябре 2014 года не попал камень в лобовое стекло :машинка Nissan.: замена стекла 17.000:КАСКО было 23.000, на следующий год страховку посчитали 59.800. Флаг им в руки.
30 октября 2014   Дмитрий   PPF Страхование жизни
Компания напоминает секту. Сначала приветливый сотрудник, разговоры о пенсионной программе, предложения и расчеты.
Решил подумать. Сел дома спокойно посчитал. За 15 лет пенсионной программы дарю этой конторе 1, млн. - стоимость однокомнатной квартиры, взамен получаю 500 тыс. Не понравилось. Отказался. Задолбали звонками. Требуют вернуть лист с расчетами, якобы это секретные данные. Послал подальше. Звонки жене и мне ещё неделю. Еле-еле отвязался. Видно сорвался хороший клиент.
Люди, будьте бдительны! Просчитывайте всё, что вам предлагают. Бесплатный сыр только в мышеловке. Пенсионная программа - выжимание из Вас денег. Недаром, вся секта Иеговы поголовно загоняет своих членов в Женерале ППФ
29 октября 2014   Виктория   Ингосстрах
Хочу поделиться с пользователями своим опытом общения с данной СК.
Купила новый автомобиль, застраховала по кругу (КАСКО, ОСАГО, полис расширения), надо отдать должное этой компании - цены конкурентные на рынке, чем и купили. Страховую премию оплатила в полном объеме единовременно. К сожалению, на шестом месяце владения ТС произошел страховой случай - врезался в нас паяный автолюбитель. Слава богу все живы-здоровы, но авто умерло. Собрала все справки, приехала в СК написала заявление, сразу сказала что автомобиль, на мой взгляд, восстановлению не подлежит. Но, страховщик со мной не согласился (его право) и направил авто на осмотр, а потом еще и в сервис на так называемую «дефектовку». Очень долго «специалисты» из СК пытались меня и сотрудников ремонтного сервиса убедить в том, что вытягивание кузова на стапеле в течение 21 н.ч. (!) это нормально для нового авто на гарантии)))) Целых 2-месяца после последнего акта согласования «ремонтных воздействий» Страховщик думал ТОТАЛ это или не ТОТАЛ!!! Наконец Али-лу-йя(!!) решили что ТОТАЛ, о чем мне по истечении 5 месяцев и сообщили (по телефону, письмо получила в офисе компании когда приехала).
И тут началось самое интересное.
Я решила воспользоваться своим, предусмотренным Законом, правом и отказаться от застрахованного автомобиля (точнее годных остатков), с целью получения полной выплаты страхового возмещения, без вычетов амортизационного износа. Страховщик естественно ни в какую. Но, после написания мною и направления в адрес СК обоснованной (подтвержденной нормативными актами) претензии, страховщик «сдался», и был согласен выплатить мне сумму страхового возмещения в полном объеме. Радостная, я полетела в офис на Тульской, для подписания Соглашения о передаче автомобиля Страховщику и выплате мне в последующем страховой суммы. А теперь лирическое отступление…. Дело в том, что я по профессии юрист, и привыкла перед подписанием документа, читать его. В предложенном для подписания соглашении было указано, что выплата страхового возмещения будет осуществлена мне в течение 15 рабочих дней после передачи мною автомобиля. Передача автомобиля осуществляется в сроки указанные Страховщиком. У меня возник резонный вопрос – Когда?!
Куратор моего убытка, нисколько не смутившись, сообщил мне, что у крупного страховщика ближайший, свободный эвакуатор будет только через три недели!!!))))) Проведя несложный подсчет, я поняла, что выплату я получу минимум через 6 недель. На тот момент, с момента предоставления всех документов в компанию прошло уже 6 месяцев, и вот тут я уже разозлилась. Высказав все, что я думаю по сложившейся ситуации, я отказалась подписывать соглашение на данных условиях – куратор сообщил, что условия соглашения они менять не будут, на чем мы и распрощались. На следующий день мною была подана претензия в адрес Страховщика с просьбой (предложением) забрать у меня автомобиль и осуществить выплату страхового возмещения в течение 10 дней с момента получения претензии, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. Моя претензия была проигнорирована, и я пошла в Суд.
На данный момент мое дело рассмотрено уже в суде второй инстанции, Иск удовлетворен в полном объеме, решение вступило в законную силу.
По срокам « борьба» продлилась чуть больше года:
ДТП – 21.09.13 г.
Решение, вступившее в законную силу - 27.10.14 г.
В качестве компенсации за мои мытарства без автомобиля - взыскание в мою пользу дополнительной суммы в виде штрафа 50 % от взысканной Судом суммы, переплаченные проценты по кредиту, проценты по 395 ГК РФ и моральный вред.

P/S. Добрый день теперь уже "МНОГОНЕУВАЖАЕМАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ"!! Особо для Вас хочу отметить «высокий» профессионализм сотрудника СК Зубцова Н.Н. (мой куратор убытка № 71-363554/13). Я предполагаю, что он приложил немало «усилий» для достижения полученного мной результата. И я до сих пор теряюсь в догадках, зачем надо было доводить ситуацию до абсурда? Я была терпелива, готова на компромиссы, только на обоюдные, а не односторонние. Однако, увы и ах……
26 октября 2014   Aлександр   Ренессанс Страхование
Застрахован тремя договорами -ОСАГО, ДСАГО, КАСКО с доп. услугами аваркома и эвакуатора, ремонт у дилера. В результате ДТП - никаких услуг не получил.Ни аваркома, ни эвакуатора, ни возмещения расходов по ним. Ремонт не производили. После решения затоталить и моего заявления о порядке урегулирования убытков - передачи имущества страховщику на условиях полной выплаты страх. возмещения страховая начала меня динамить, вынуждая передать имущество третьи лицам, не представителям и отказаться от полного возмещения. акты приема остатков не подписывают, остатки не принимают. Судов не боятся - завалены Исками. Судья один и тот же много лет. И как с гуся вода.
22 октября 2014   Владимир   СОГАЗ
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность СК"Согаз" за качественное и своевременное выполнение своих обязательств. К сожалению, в этом году мне дважды, как страхователю, пришлось лично убедиться в профессионализме этой страховой компании.
19 октября 2014   Евгений   Ренессанс Страхование
Проходимцы. Страховой случай был признан еще в 2013г. Сейчас уже конец 2014, а уменя суды, суды..........
18 октября 2014   Ирина   РЕСО-Гарантия
Я в шоке......Тоже общалась в Кунгуровым Александром Сергеевичем!. Тоже ушла из РЕСО! Полный непрофессионализм. Работает во вред РЕСО-ГАРАНТИЯ. Жаль, что пришлось расстаться с этой страховой компанией!!!!!!!!! Интересно, кто его туда заслал? Надо предупредить все страховые компании, чтоб его проверили....письма им направить предупредительные, если он к ним на работу КУНГУРОВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ ,будет устраиваться, чтоб его проверили....А то так у РЕСО скоро клиентов не останется)))) А ему слово - он мне 10 с пафосом!!!!
18 октября 2014   Владимир   РЕСО-Гарантия
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Имел возможность общаться с Кунгуровым. Раньше тоже много лет страховал машины в РЕСО. Но после дела с "экспертом" Кунгуровым последний год изменил свое мнение. Такое ощущение, что человека специально в Ресо-гарантия заслали, чтоб у них клиентов меньше стало!!!! ВСЕМ ВСЕМ страховым компаниям: Если к вам на работу придет Кунгуров - проведите аналитику - клиентов после его решений поубавится))))))
14 октября 2014   Ольга   РЕСО-Гарантия
Непрофессионализм КУНГУРОВП АЛЕКСАНДРА СЕРГЕЕВИЧА и нежелание работь. Несколько лет страховалась в Ресо-Гарантии по КАСКО.
В 2013 г. по страховому случаю в г. Сочи по заднему бамперу РЕСО-Гарантия направила меня на ремонт гарантийоного автомобиля тайота в "гараж самоделки", т.к. в Сочи нет официального диллера. Я отказалась, т.к. машину снимут с гарантии. Вместо этого выплатили 4 т.р. якобы на покраску заднего бампера а/м Тайота. Естественно, на эту сумму не покрасят даже деталь детского велосипеда. Из-за отсутствия времени не обратилась в службу страхового надзора, суд и т.п.
В 2014 г. на парковке в мое отсутствие снова произошел страховой случай. Повредили задний бампер. Позвонила в страховую компанию Г-ну Кунгурову Александру Сергеевичу - эксперту. Он ответил, что по этому случаю (который произошел на парковке в 2014 г. , справки ГИБДД имеются) я уже получила выплату в 2013. Долгое время пыталась объяснить грамотному эксперту г-ну Кунгурову, что в 2013 г. я ни как не могла получить выплату за ДТП 2014 года. На, что он мне как попугай твердил 100 раз одно и то же, что он ничего не знает, у него написано, что я уже получили 4 тысячи. в 2013 г. за ДТП 2014 года. В ответ мне пришлось несколько раз повторить, что ДТП на парковке в мое отсутствие произошло в 2014 году. А в 2013 году ДТП было в Сочи и оно отличается от ДТП 2014. Г-н Кунгуров долго не раздумывая ответил, что повреждения у меня одни и те же. Это не смотря на то, что поврежден весь задний бампер, и этих повреждений ранее не было. Пытаться что-либо объяснять г-ну Кунгурову было бесполезно. ЖАЛЬ, ЧТО ИЗ ЗА КУНГУРОВЫХ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПОТЕРЯЕТ КУЧУ АККУРАТНЫХ КЛИЕНТОВ без серьезных ДТП, которые ранее до общения с КУНГУРОВЫМ давали только положительные характеристики страховой компании.
ПОРАЖАЕТ:
1. заявление эксперта, о том, что по страховому случаю 2014 года выплата была произведена в 2013!
2. направление страховой компании по гарантийной машине Тайота в 2013 г. на дешовый ремонт в гараж к армянам в г. Сочи.
3. Выплата по КАСКО за покраску бампера 4 т.р. 2013 г. Кунгуров долго требовал от меня объяснений, почему я на эту сумму не покрасила автомобиль? Извините, я его купила не в детском мире и на 4 т. ничего не покрашу. Времени на суд не было. Сейчас - НАЙДУ! А платить за КАСКО РЕСО гарантии, а потом еще самой доплачивать за ремонт - это из ряда вон!
БЛАГОДАРЯ КУНГУРОВУ в работе с РЕСО - ГАРАНТИЯ только службы страхового надзора, независимые экспертизы и суд!
6 октября 2014   Вадим Хомяков   Росгосстрах
Каско - любая другая страховая, только не Росгострах. Страховой случай по Каско 02.09.14, Москва, ДТП наезд на препятствие, пострадавших нет. Все документы и осмотр 05.09.2014, номер дела 9984947. Прошло 30 календарных дней, документы по вашему делу все еще изучаются… По телефону дополнительной информации нет и не ждите. Жду направление на СТОА или мотивированного отказа и пишу досудебную претензию. Вывод — максимально затягивают дело. Заранее готовьтесь отстаивать свои права через суд. Если хотите сэкономить время и деньги — НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКТЫ РОСГОСТРАХ!!! Любая другая страховая компания.
22 сентября 2014   Александр   Интач страхование
3 раза был страховой случай по КАСКО - все вовремя выплачивали, ехать никуда не приходилось, все решалось по телефону.Компанией доволен!
11 сентября 2014   Вадим   Ингосстрах
Пишу в этот раздел чтобы было понятно что ЭТО за контора.
Отдыхали с женой и 5 летним ребенком в Турции, была страховка Ингосстраха (страхование выезжающих за рубеж) Жене стало плохо, ОЧЕНЬ сильно заболел живот потеряла сознание (в отеле) Я позвонол в ингос, оператор сказал скорой нет, обычный легковой автомобиль, будет через час ( при том, что до города и госпиталя 7 СЕМЬ км.) Я вызвал платную скорую отвезли в госпиталь, там диагноз не поставили, она пролежала сутки потом выяснилось аппендицит с перетонитом. оперировать отказывались, говорили уже поздно...
Уговорил врачей на операцыю, слава Богу осталась жива. НО госпиталь за операцыю и 5 дневное пребывание потребовал 20.000 долларов! Ингос тем временем сослался на пункт договора- Не согласованные действия" и операторы сервис центра узнав номер полиса просто отключались!!!
Обратился в консульство в Анталии, оно как то частично урегулировало вопрос. В итоге после долечивания 10 дней срастались швы, за свои деньги купили билеты на Родину и улетели.
Нам бездействие ингоса обошлось в 400.000 рубл. Собрали документы и через суд получили часть потраченной суммы.( Добровольно ингос что либо оплачивать отказался.)
Машины, квартиры... ингосу плевать на жизни людей!!!
7 сентября 2014   Вадим   ЭРГО Русь
Я Вам не верю.
5 сентября 2014   Татьяна   Росгосстрах
Ужасно производят выплаты по КАСКО, хотя страховой полис самый дорогой. Для информации, за Мазду 3 мы им отдали порядка 120 тыс руб.Страховой случай произошел с автомобилем, ремонт по которому вышел на 65 тыс руб. Они оценили в 12 тыс. руб. Мы подали в суд, разбирательство длилось около года, естественно первые 3 раза никто из их представителей на суд не явился, затем по закону если бы опять была неявка, то суд признали автоматом в нашу бы пользу. Появились юристы, несли дикую ересь, чем разозлили судью и решение не заставило себя ждать, нам присудили компенсацию в 65 тыс и компенсацию оплаты за проведение независимой экспертизы. так что, если с вами поступили несправедливо, смело идите в суд (из-за 5 тыс руб, правда того не стоит)
25 августа 2014   Мария   Росгосстрах
Постоянно и всем навязывают страхование жизни, если страхуешься по ОСАГО. На вопрос, о том, что нарушают закон, говорят, что нужно писать заявление, которое будет рассматривать их начальство в течение 30 дней в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", если не хотите доп. услугу. А потом, т.е. через месяц они готовы застраховать вас без допов. У нас, как и большинства, сроки поджимали, месяца ждать не было. Пришлось соглашаться, в других компаниях бланков нет!
Но один отважный гражданин писал при мне заявление! НАДЕЮСЬ, У НЕГО ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!
В следующем году буду писать заявление за 3 месяца, пусть подавятся. Правда, они еще, что придумают!!!!
11 августа 2014   Ольга   Росгосстрах
Это ужас!!! За 5 лет ни одного страх.случая, в мае авария не по моей вине. Ущерб по оценке независимой экспертизы 147000 руб.,выплатили 41000 руб.
6 августа 2014   иван   Росгосстрах
ПОЛНЫЙ РАЗВОД НЕ СОВЕТУЮ!хотел застраховать автомобиль в итоге 2013 страховка стоила 2800 рублей,а за 2014 год уже 4400 и это +5(без аварийность) процентов и без повышения цен на ОСАГО.
29 июля 2014   Сергей   Росгосстрах
Имел несчастье застраховать квартиру и имущество полисом "Актив"от 10.2013г, в итоге произошел страховой случай в конце окртября 2013г, попытка взлома входной двери в квартиру, собрал все док-ту, отнес в ргс, В итоге: затягивания выплат по выплатному страховому делу № 8710079 от НОЯБРЯ 2013 года и затребованию несуществующих в природе документов об имущественном праве на момент страхового случая (все заявления и объяснения есть в деле, а также сканы всех документов, начиная с ИПОТЕКИ.). Мой имущественный интерес заключается в покупке квартиры в новостройке(первичный рынок) в ИПОТЕКУ, страхование имущества в РОСГОССТРАХе по полису "АКТИВ", досрочное закрытие ИПОТЕКИ и оформления права собственности. ВСЕ эти документы, справки, заявления и объяснения есть в деле!!! Предметом страхового дела является железная ВХОДНАЯ ДВЕРЬ стоимостью 22000руб., квитанции о покупке и установке этой двери есть в деле, справка из Полиции о взломе этой двери есть в деле, отчет выездного комисара РОСГОССТРАХа об осмотре этой двери в квартире застрахованной по по полису "АКТИВ" в РОСГОССТРАХе, есть в деле, квитанция о покупке и установке новой двери есть в деле. В деле есть все документы, подтверждающее МОЁ имущественное право на момент страхового случая (кроме анализов мочи, крови и т.д.)
Мной были выполнены все обязательства перед РОСГОССТРАХом по страховому полису - произведена оплата в размере 100% (сканы есть в деле) в ОКТЯБРЕ 2013года до страхового случая, и я требую ОТ НИХ оплаты по оплаченным мной страховым обязательствам взятыми РОСГОССТРАХом по оплаченому мной страховому полису. а в итоге одни письма, об подтверждении моего имущественного права.
22 июля 2014   Альбина   ГУТА-Страхование
Добрый день.Все годы страховала дом и имущество от ущерба.Вот у нас случилась кража,и начались проблему со страховой компанией.Предоставили все документы для выплаты,а они шлют опять бумаги.....что еще нужны документы.Тянут резину,т.к скоро закрывают филиал у нас в городе.Наверно думают,что столкнувшись с такими трудностями люди отступят.Но я решила подать в суд,надеюсь все получится.
21 июля 2014   Олег   Росгосстрах
Самая плохая компания которую можно только выбрать. Имел место въехать их клиет в мою машину, при обращении в компанию СК "Росгосстрах" был послан на 200 км от их офиса в г. Мурманске в поселок Кандалакша.
17 июля 2014   Руслан   Мегарусс-Д
Хорошая компания, обращался по каско, заявление о дтп приняли в течении 15 мин - это очень быстро в отличии от других компаний, ущерб в полной мере возместили, ремонт делал у дилера по направлению.
16 июля 2014   Юрий   Росгосстрах
Без лирики: дело 8909209, ущерб по ОСАГО, сделанный независимой экспертизой, 27000. Выплата РГС составила 7000 руб. Подал в суд, 17.07 будет заседание. Интересно чем закончится.
13 июля 2014   Андрей   Северная Казна
№ полиса КАСКО 08-11-П 621362.16 марта 2014 года произошло дтп,все документы были поданы в срок,до середины мая считали годные остатки,в итоге заключили соглашение о выплате в 501 т.р.,и расторжение договора КАСКО.30 дней с момента заключения соглашения,как обещала страховая что выплатит в этот срок истекли месяц назад,в итоге прошло 4 месяца а денег нет!по телефону хамят и кормят "завтраками",а то и трубку не берут!Подожду еще 5 дней и подаю документы в суд,они уже все собраны!отвратительная страховая компания,ни кому не советую страховаться в Северной Казне!!!
1 июля 2014   Наталия   Ингосстрах
Непорядочная компания,некрректное, а проще "рыночное" общение так называемого куратора Михеева Ивана,абсолютная некомпетентность и безграмотность кол/центра. Попытка пообщаться с "Зам.начальника отдела-заведующего сектором дополнительных программ,отдел дистанционного урегулирования претензий"""(такие вот ригалии!) Дмитрием Бухтояровым сопровождалось просто "прятками",не брали трубку, сбрасывали после длительного ожидания.,сообщали, что "не может",и финальное вдруг!"уезхал в отпуск"-но после конкретного требования- мин через 7 трубку взял (вернулся из отпуска")!. Такое сложилось впечатление,что разговор с автоответчиком : нелогичное,непрофессиональное выкручивание текста Договора,выюливание, О чем можно говорить, если после длительного бестолкового общения на мой вопрос "Дмитрий,как человек,не как сотрудник этой организации, вы же понимаете,что это юридический обман.." Был ответ через паузу "Да возможно понимаю"... Мошенники-профессионалы, бандиты на рынке автострахования!
28 июня 2014   Петр   Цюрих
Мне очень не нравится компания «Цюрих». У них плохие условия и высоки цены. Не мог долго от них уйти, потому что не было нормальной замены. Но мой друг и вся его семья застрахованы в компании "Федеральный Страховой Брокер". Говорят, что всем очень довольны.
27 июня 2014   Валерий   Ингосстрах
г. Самара. Обслуживание клиентов не очень хорошее. Грубят, отказывают сославшись на непонятные причины.
Отказали в продлении полиса ОСАГО.
Обратился в офис для продления полиса ОСАГО и мне сказали: где ваша машина?
На что я ответил, что это не КАСКО. Зачем?
У нас теперь так! Сказал страховщик.
У меня машина не выездная, просрочка полиса 10 дней.
Это не наша проблема, это ваша проблема — ответил страховщик
И это после пяти лет страхования у них и при том что ни одного страхового случая.
Выездных специалистов у них нет и ничем они помоч не могут.
В тот же день обратился в Объединенную Страховую Компанию (ОСК) и сразу решил вопрос. Предоставили и скидку и агента по месту нахождения авто.
– Когда не сталкиваешься с проблемами, то компания хорошая. А когда столкнулся, сразу открылись все негативные стороны компании, после чего остался неприятный осадок.
20 июня 2014   Алексей   Ингосстрах
Для Руслана (27 мая 2014). Не ведитесь на бренд. Этот год может стать последним в этой компании. У них явно чистки клиентских рядов. Многим отказывают в КАСКО без объяснения причин.
10 июня 2014   Сергей   РСТК
Они-мошенники. Дело о банкротстве - уже в Арбитражном суде Московской области с 05.06.14. Деньги мы не получим никогда. Слава Медвепуту!
29 мая 2014   Павел   Альянс
Крайне не советую страховаться в данной компании: они не платят по исполнительным листам!

Обращался в суд за справедливой компенсационной выплатой. За повреждение моего авто Nissan Almera (поцарапаны передний бампер, левое переднее крыло и левая передняя фара) компания Allianz насчитала "копейки".

Выиграл суд (дело № 2-154/2014 от 25.02.2014 г.), получил на руки исполнительный лист серии ВС № 052961217. Суд определил: Взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания "Альянс" в пользу Колдаева Павла Анатольевича сумму страхового возмещения в размере 10471 руб. 21 коп., компенсации морального вреда в размере 400 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 5435 руб. 61 коп., судебные расходы по оплате услуг оценщика в размеще 4000 руб., по оплате юридических услуг в размере 2500 руб.

Общая сумма выплаты по исполнительному листу - 22806 руб. 82 коп. Из данной суммы 4 марта 2014 г. была произведена только одна выплата в размере 10471 руб. 21 коп. Остальная сумма в размере 12335 руб. 61 коп. не выплачивается.

Исполнительный лист в страховую компанию (г. Челябинск) отдал 18 апреля 2014 г. В установленный СК срок выплата не была осуществлена. Звонил на горячую линию по номеру 8-800-100-8-800, собрали данные (когда отдавал заявление, номер дело, исполнительного листа, сумма выплаты), обещали, что юристы в ближайшее время со мной свяжутся.

В течение недели со мной никто не связался. 27.05.2014 г. написал заявление в СК с требованием вернуть мне исполнительный лист из-за отсутствия платежа. Юрист, посмотрев с удивлением, сообщила, что вернуть исполнительный лист не может, т.к. он находится в очереди на выплату. Сказала, что отправит запрос и свяжется со мной. Естественно, до сих пор никто не связался.

Если требование вернуть мне исполнительный лист (в установленный законом срок) будет проигнорировано, снова буду обращаться в суд, а также в РСА и Центробанк.

Страховой полис по ОСАГО истекает через несколько дней. Страховаться в этой компании, разумеется, больше не буду. И другим не советую.
27 мая 2014   Руслан   Ингосстрах
Вынужден страховаться, т.к авто кредитное. Повелся на бренд и пока не жалею. КАСКО, план Комфорт - 89 т.р. За два года было два ДТП не по моей вине. Первое в Москве (повреждение: передний бампер, сполер, крыло, птф), второе в МО (задний бампер). Аварийный комиссар в МО ехал порядка 4 часов, пытался навязать для кузовного ремонта "рога и копыта". Я настоял на ремонте у оф.дилера, написал на месте заявление с просьбой отправить меня на ремонт к оф.дилеру (благо я знал куда - прохожу у них ТО). Соотношение цена/качество устраивает, хотя точно понимаю что переплачиваю.
27 мая 2014   Вадим   Энергогарант
КАСКА рулит. За полтора года три случая без справок, все без ДТП. Оторванная эмблема (с якобы покраской крышки багажника), царапина от пионеров на двери, поцарапанный задний бампер и задняя фара. В итоге по страховке получили почти 22 тысячи на мелочах (эмблема новая 700 рублей, комплект для подкраски сколов 500 рублей, бампер ещё поживёт в таком состоянии). А если учесть что задний бампер был до этого приговорён под перекраску по ОСАГО (въехали в зад) - то практически бонус
Никаких справок по КАСКО не оформляли, по каждому случаю сразу ехали в гарант, занимало час-два времени, в течении 2-3 недель деньги переводились на карту.
Плюс машина стоит во дворе, не боимся оставлять на улице в любом месте в любом городе.
26 мая 2014   ТАТЬЯНА М.   Энергогарант
Максим, Вам надо в Росгосстрахе попробовать застраховать своё авто!!!
20 мая 2014   Кирилл   Ренессанс Страхование
16.03.13 был заключен договор страховании №001AT-13/18257
14.02.14 произошел страховой случай, все документы подал в срок, после долгих звонков и заявлений, выдали заключение о Тотале, превышение 75% стоимости ремонта над страховым возмещением.
28.04.14 написал заявление с выбором варианта выплаты страхового возмещения в виде передачи не снятого с учета ТС Комиссионеру.
Через несколько дней позвонил оператор и предложил записать телефон представителя комиссионного магазина и договорится о передачи. Меня это удивили, так как это они должны забрать а/м, а не я должен договариваться.
8.05.14 передал а/м представителю от СК в лице комиссионера Шик-НН Бедареву В.В. (в лице водителя эвакуатора на котором он приехал)
12.05.14 пришел в СК передал документы Договор комиссии и подписал соглашение №001AS14-004228 о порядке выплаты страхового возмещения. Соглашение проверял, вроде все проверил. В соглашении было прописано срок выплаты 30 банковских дней, с этим сроком я был не согласен и исправил в данном соглашении от руки 7 рабочих дней согласно пп.11.5 Правил Страхования, данное исправление было завизировано печатью СК для документов. Так же написал Заявление где прошу выплатить согласно пп.11.5 Правил Страхования. Придя домой, прочитал еще раз и проверил все цифры банковских реквизитов, девочка оператор внесла не правильный номер. На следующий день пришлось еще раз ехать и подписывать аналогичное соглашение, той же датой отказались сначала подписывать, после долгих разговоров подписали, но не завизировали первую страницу с исправлениями.
20.05.14 позвонил в СК узнать о ходе дела, первый оператор сказала что я подписал соглашение на 30 дней, после уточнения информации о 7 днях связь прервалась. Перезвонил повторно время 17:32, второй оператор уже более настойчиво уверяла меня, что ни каких данных об изменениях в соглашении у них нет, и что я якобы могу сам подделать первую страницу данного соглашения.
На данный момент подготавливаю иск в суд.
16 мая 2014   Евгений   Ингосстрах
Отвратительная компания. Как только у меня коэффициент аварийности стал самым низким так сразу всяческими путями отказываются заключать ОСАГО. Я добьюсь чтобы прикрыть этих мошенников.
14 мая 2014   Mikhail   Росгосстрах
РГС - Предлагаю решить в досудебном порядке по страх случаям №7999239 и №8013896 КАСКО. Отказали по надуманной (наглейшим образом лжи) причине.
Если не ответят - иду в суд. плохая видимо компания раз клиентов за лохов.... не уважают.
14 мая 2014   Марина   Согласие
Разочарована компанией! Если страховых случаев не было, предлагают страховаться дальше (телефон обрывают со сладкими заверениями , что у них все исключительно замечательно, только деньги платите ). "Купилась" на это, застраховалась не следующий год. Но вот произошел страховой случай, причем не по моей вине, покраска 2 царапин и замена фары - и они сразу в "убытке", и вы им сразу неинтересны. На третий год выставили каско "по цене самолета".
8 мая 2014   Александр   Альянс
Всем привет! Хочу поделиться с вами своей историей, и буду отписываться каждый раз, как только будут проходить какие-либо действия, либо бездействия. Начну со знакомства, меня зовут Александр, работаю в крупной компании розничной торговли. 19.04.2014 я как всегда находился на работе, было много клиентов, я выдавал кредиты, и вдруг я услышал очень громкий удар, увидел столб пыли на улице... Конечно я догадывался что авто авария. И тут я вспомнил, что утром на парковке свою мазду я поставил первой( выходя из салона в котором я работаю и пытал надежду что все хорошо, это не моя машинка, но конечно же нет, надежда умерла! У моей машины, быть точнее в задней ее части мерседес с 4 лицами кавказской национальности лет по 18( я конечно же в расстройстве( вызывал гаишников, это очень долгая процедура, пока все оформили прошло много времени, короче вечер того дня прожит зря. Еще и денег у меня не было на эвакуатор, я попросил этих кто испортил мне весь день заплатить за перевозку машины, но услышал в ответ: "это твои проблемы , страховая все оплатит". У меня ОСАГО -гута, у него ОСАГО - альянс. На следующий день я поехал в страховую компанию АЛЬЯНС, расположена она не далеко от метро, на интересной территории, теле компания там, помоему Дисней. Ну так вот, приехал, встретили, дали какие-то бумажки заполнять, все понятно, заполнил. Через 5 мин меня вызвали. И тут я был прекрасно удивлен, молодой человек , старший специалист в этой страховой компании предложил что 2 варианта 1-выплаты денег, 2-ремонт. От выплат я отказался, по причине того, что моя мазда 3 - 2006 года, с пробегом около 250000 км, поэтому амортизация была бы очень большой, чего я и боялся!! Но тут мне предложили ремонт! Ремонт по ОСАГО!! Я был крайне этому рад, быть точнее, я был очень при очень рад! Ну так вот, оформили все документы и мне сказали ждать, в течении недели приедет независимый эксперт- о чудо, в течении недели он приехал, далее сказали что в течении 14 календарных дней мне перезвонят оценщики и дадут направление на ремонт, место ремонта кстати выбираете вы, я выбрал ближайшее ко мне Сколковское шоссе) вот так... Сейчас было велено ждать, в течении 2 дней перезвонят и нужно будет ставить машину на ремонт, уже подсчитано!! Пока что я очень рад компанией, надеюсь они помогут решить мою проблему быстро и качественно!! Что будет происходить дальше, обязательно напишу. Будут вопросы, звоните 89651397666 Александр.
1 мая 2014   Сергей   Росгосстрах
Гнилая контора, всем впаривают доп. страх. жизни(если не хочешь то посылают чють-ли не матом) и плевали они на закон!!!
30 апреля 2014   Андрей Малкин   Росгосстрах
Очень не доволен работой компании.
У меня КАСКО Росгостраха. 18 апреля 2014 зарегистрировал страховой случай. Присвоили номер дела 0009368208.
По телефону, со специалистом компании выяснил, что могу подать документы по страховому случаю независимому эксперту Мэйджор Авто, в котором и страховал Ам. В установленное время подал все документы в Мэйджор. Спустя неделю Мэйджор позвонил и сообщил, что РГС документы у него не принимает и мне необходимо заново все подавать непосредственно в офис РГС.
Обманывают и тянут время.
30 апреля 2014   Елена   Ренессанс Страхование
Непонятно как такая компания попала в союз страховщиков? Из-за таких компаний складывается негативное отношение по отношению ко всем компаниям. Случаии у людей бывают разные и потому, реомендую в этой страховой компании не страховаться никогда. Принимают документы, заявления, тянут время, в общем разговоры и переписка. Был тотал, дождались экспертизы, востановима решение, оценена, выбран диллер. Интересное началось на согласовании, спецификация выслана дилером, но по ней они не готовы востанавливать, как будто тех деталий которые они не вписали нет, но пофакту стоит у дилера с этими элементами. Заработали адвокаты, тут они вообще отказались от возмещений. Большая тень на страховые организации, таких проблем не было никогда. Знайте КАСКО это фишка компании по "отмыву денег" с диллерами.
24 апреля 2014   Александр   Согласие
Полис КАСКО 44044305 дело 169941/14
19.02.14 произошло ДТП, ущерб моей машины: передний бампер, правая передняя птф с поворотником и облицовкой, правая крышка омывателя. Через пару дней СК отправила направление в сервис. Дальше:
04.03.14 - осмотр в сервисе. После: согласование с СК, заказ запчастей.
25.03.14 - машину берут в ремонт, с обещанием сделать за 5 дней.
04.04.14 - по телефону сообщили о том, что машину можно забрать, но она будет без птф, поворотника, облицовки и крышки омывателя, для установки перечисленного нужно будет подъехать ещё.
05.04.14 - приехав за машиной в сервис мне сказали, что при покраске не попали в цвет и машину надо оставить ещё.
06.04.14 - забрал машину.. За 12 дней пребывания машины в сервисе только покрасили бампер, даже не отполировав его. Пообещав позвонить мне через 3-4 дня когда наконец-то все недостающие запчасти будут в сервисе и ремонт доделают до конца.
Приехав домой обнаружил что передние подкрылки толком не прикручены, в результате чего одна протёрлась о колесо. Всё общение с автосервисом возложено на инициативу клиента. Ни разу мне не позвонили. За несколько раз пребывания в сервисе по возмущённым отзывам в адрес сотрудников я понял, что отношение к клиентам одинаково никакое.
09.04.14 - написал жалобу в СК и получил ответ о сроке её рассмотрения 1 месяц..
В итоге: с момента ДТП прошло уже больше 2 месяцев а ущерб по страховому случаю до сих пор не устранён. Причём машина застрахована по привилегированному Ё-полису КАСКО.
22 апреля 2014   Юрий   АльфаСтрахование
Отвратительная страховая. Обратился по ОСАГО. Был поврежден задний бампер на ам Mitsubishi Lancer X (места разрыва пластика и царапины). Компания выплатила мне 114.04 руб. Я на бензин больше потратил, съездив к ним, не говоря о драгоценном времени.
11 апреля 2014   Сергей   Согласие
Развод в чистом виде!!! Полис 0003340 № 0416452/14 ССТЛ от 01.04.2014. Оплатили счёт выставленный "Согласием", получили полис. Всё супер. Через неделю внимательный работник нашей бухгалтерии обнаруживает, что в полисе сумма страховой премии указана существенно больше, до неприемлемого размера. Т.о. страховой полис не действует!!! При попытке выяснить хоть что-нибудь и исправить ошибку запускают по кругу. После продолжительных мытарств сообщили: мы ошиблись, доплатите!!! Господа хорошие! По вновь озвученной ставке я бы не стал у вас страховаться!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19


На главную О рейтинге страховых компаний Контакты
Редакция сайта Рейтинг Страховых Компаний не несет ответственности за содержание комментариев пользователей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.
Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции сайта.
© 2008-2013 Рейтинг Страховых Компаний